Política de Frete

Introdução

A Loja Super Dez está comprometida em fornecer uma entrega eficiente e segura de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região, com um prazo de trânsito de 7 a 25 dias úteis para todas as localidades do Brasil.

Custo de Frete

O frete é gratuito para todos os endereços no Brasil, como forma de valorizar a satisfação de nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos através do código de rastreamento enviado por e-mail assim como o pedido para despachado.

Processamento de Pedidos

O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, nos comprometemos a informar rapidamente os clientes sobre a situação e a tomar as medidas necessárias para solucionar o problema.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É fundamental que os clientes forneçam corretamente seus dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido ao endereço direcionado ou ausência do recebedor, será necessária a realização de um novo pedido com custos adicionais.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (89) 98134-2149
E-mail: contatosuperdez@gmail.com
Endereço: Rua Castro Alves, 06, Boa vista, CEP: 64.600-538 Picos - PI
CNPJ: 60.608.835/0001-50